কলকাতা ব্যুরো: সোমবার রাতে আচমকাই স্তব্ধ হয়ে গেলো সোশ্যাল মিডিয়া। পরিষেবা বন্ধ হয়েছে হোয়াটসঅ্যাপ, ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামের। জানা গিয়েছে, প্রায় গোটা বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তের একাধিক গ্রাহক রাত ৯টার পর থেকে এই সাইটগুলি আর ব্যবহার করতে পারছেন না। প্রায় দু’ঘণ্টারও বেশি সময় ধরে ফেসবুকের মালিকানাধীন এই তিনটি অ্যাপ বন্ধ রয়েছে। ভোগান্তির শিকার কোটি কোটি ব্যবহারকারী।
যদিও হোয়াটসঅ্যাপের তরফে একটি অফিশিয়াল বিবৃতি জারি করা হয়েছে। টুইটে উল্লেখ করা হয়েছে, ‘গোটা বিশ্বের বেশ কিছু অংশের গ্রাহক হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করতে গিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। এ বিষয়ে আমরা অবগত। সমস্যা সমাধানের জন্য আমরা প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিচ্ছি। পরিষেবা স্বাভাবিক করার চেষ্টা চলছে। যত দ্রুত সম্ভব আমরা এই নিয়ে পরবর্তী আপডেট দেব।’
ক্ষমা চেয়েছে ফেসবুকও। একটি অফিশিয়াল বিবৃতি দিয়ে জানানো হয়েছে, ‘ফেসবুক অ্যাপ ব্যবহারের ক্ষেত্রে কিছু মানুষ সমস্যায় পড়েছেন। পরিষেবা স্বাভাবিক করতে আমরা সচেষ্ট। যত দ্রুত সম্ভব আমরা সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করছি। এর জন্য আমরা দুঃখিত।’
ধৈর্য্য ধরার অনুরোধ জানিয়ে টুইট করেছে ইনস্টাগ্রামও। সংস্থার তরফে জানানো হয়েছে, ‘বন্ধুরা, আমরা একটু খারাপ পরিস্থিতির মধ্যে দিয়ে যাচ্ছি। ইনস্টাগ্রাম ব্যবহার করতে আপনারা সমস্যায় পড়ছেন। একটু ধৈর্য্য ধরুন। আমরা দ্রুত সমাধানের চেষ্টায় রয়েছি।’
তবে এদিন তিন তিনটি গুরুত্বপূর্ণ সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বন্ধ হতেই টুইটারে সেই ক্ষোভ উগরে দেন লাখ লাখ গ্রাহকরা। #facebookdown, #whatsappcrash হ্যাশট্যাগগুলি মুহূর্তে ভাইরাল হতে শুরু করে। একাধিক মিম তৈরি করে শেয়ার করতে শুরু করেন টুইটার ব্যবহারকারীরা। মিমের বন্যা বইছে টুইটার জুড়ে। এর আগে অবশ্য একসঙ্গে তিনটি প্ল্যাটফর্ম বন্ধ হয়ে যাওয়ার ঘটনা আগে ঘটেনি বলেই জানিয়েছেন সাইবার বিশেষজ্ঞরা। জানা গিয়েছে বন্ধ রয়েছে মেসেঞ্জারও।
